南充汽車客運(yùn)站圓滿完成2024年春運(yùn)任務(wù)
3月5日18時(shí),2024年為期40天的春運(yùn)正式落幕。在上級(jí)主管部門的關(guān)懷支持下,南充汽車客運(yùn)站全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿完成了春運(yùn)生產(chǎn)和旅客服務(wù)保障任務(wù),獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì):整個(gè)春運(yùn)共計(jì)發(fā)班5,459班次,其中:加班29班次,安全運(yùn)輸旅客83,433人次,售票收入6,126,138元,同比分別減少7.19%、72.64%、7.92%、7.60%。 雖然客運(yùn)量等四項(xiàng)指標(biāo)同比有所下降,但為了有效保障春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,該站仍然緊緊圍繞“暢通春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、安康春運(yùn)”目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全營(yíng)運(yùn)的各項(xiàng)工作措施,提前進(jìn)行安排布署,根據(jù)旅客流時(shí)、流量、流向調(diào)配運(yùn)力,特別是對(duì)客流量大、流向集中的線路,根據(jù)旅客出行需要,調(diào)整發(fā)班時(shí)間和班次頻率,以靈活的工作方法,滿足旅客的出行需求。同時(shí),在站場(chǎng)內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,增設(shè)了農(nóng)民工售票窗口、農(nóng)民工乘車綠色通道、便民充電設(shè)備,并為老、弱、病、殘、孕、軍人、院校學(xué)生等特殊人群提供專門休息場(chǎng)所、專用輪椅等服務(wù)設(shè)施,聯(lián)合嘉陵區(qū)團(tuán)委和嘉陵區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行志愿者協(xié)會(huì),以車站”匡紅艷愛(ài)心班”成員為主,組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),為旅客搬運(yùn)行包、幫助旅客線下自助購(gòu)票、取票、便民服務(wù)咨詢等,受到旅客一致好評(píng)。 四十天的來(lái)去匆匆,四十天的堅(jiān)守護(hù)衛(wèi),讓團(tuán)聚與離別在此告一段落。雖然春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,但該站將一如既往的做好客運(yùn)服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,用心用情,讓旅客溫暖、平安出行。 (南充汽車客運(yùn)站 彭慶紅)
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